Политика конфиденциальности
Редакция от 09.07.2026
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса «Teria» (далее — «Сервис»).
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель [ФИО], ИНН [ИНН], ОГРНИП [ОГРНИП] (далее — «Оператор»). Контактный адрес: support@teria.app.
2. Состав обрабатываемых данных
Оператор обрабатывает следующие категории данных:
- адрес электронной почты, используемый для регистрации и авторизации;
- хешированный пароль учётной записи;
- идентификаторы и метаданные устройств, на которых активирован Сервис (тип ОС, наименование клиента, дата последнего подключения);
- сведения о тарифе и истории платежей (без данных банковских карт);
- технические сведения, передаваемые браузером (IP-адрес, User-Agent, cookie-идентификаторы), используемые исключительно для обеспечения безопасности и противодействия мошенничеству.
3. Что Оператор НЕ собирает и НЕ хранит
- содержимое сетевого трафика Пользователя;
- журналы посещённых ресурсов и DNS-запросов;
- данные банковских карт — оплата производится через сертифицированных платёжных партнёров (PCI DSS).
4. Цели обработки
- регистрация и идентификация Пользователя;
- предоставление доступа к Сервису и его техническая поддержка;
- исполнение договорных обязательств и проведение расчётов;
- информирование о состоянии подписки и изменениях в Сервисе;
- обеспечение информационной безопасности и противодействие злоупотреблениям.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, для исполнения договора, стороной которого является Пользователь, а также для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
6. Передача данных третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением:
- платёжных сервисов — в объёме, необходимом для проведения расчётов;
- сервисов отправки транзакционных уведомлений (email);
- уполномоченных государственных органов — на основании мотивированного запроса в порядке, установленном законом.
7. Сроки хранения
Персональные данные хранятся в течение срока действия учётной записи Пользователя и в течение 3 (трёх) лет после её удаления — для целей бухгалтерского и налогового учёта. По истечении указанного срока данные подлежат уничтожению.
8. Меры защиты
Оператор применяет организационные и технические меры защиты: шифрование данных при передаче (TLS 1.3) и при хранении, разграничение доступа, регулярное резервное копирование, мониторинг событий безопасности.
9. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
- получать сведения о своих обрабатываемых данных;
- требовать их уточнения, блокирования или уничтожения;
- отозвать согласие на обработку, направив заявление на support@teria.app;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
10. Использование cookie
Сайт использует cookie-файлы для сохранения авторизованной сессии и анализа работоспособности интерфейса. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; при этом часть функциональности Сервиса может стать недоступной.
11. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на сайте по адресу /privacy.
12. Контакты
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь по адресу: support@teria.app.