Публичная оферта на оказание услуг

Редакция от 09.07.2026

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг сервиса защищённого интернет-соединения «Teria» (далее — «Сервис»).

1. Стороны договора

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель [ФИО], ИНН [ИНН], ОГРНИП [ОГРНИП], адрес электронной почты: support@teria.app (далее — «Исполнитель»).

Заказчик: любое дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты (далее — «Пользователь»).

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Пользователю услуги по предоставлению доступа к программно-аппаратному комплексу, обеспечивающему шифрование сетевого трафика и защищённую передачу данных (далее — «Услуги»).

2.2. Услуги предназначены для обеспечения конфиденциальности и целостности передаваемой информации, защиты данных при использовании публичных сетей Wi-Fi, а также для иных правомерных целей, связанных с информационной безопасностью.

2.3. Описание тарифов, состав и стоимость Услуг размещены на сайте Исполнителя и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

3. Порядок заключения договора (акцепт)

3.1. Акцептом Оферты является совокупность действий Пользователя: регистрация учётной записи на сайте и оплата выбранного тарифа.

3.2. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей Оферты.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с выбранным тарифом и указывается в рублях Российской Федерации.

4.2. Оплата производится через платёжных партнёров Исполнителя (банковской картой, через Систему быстрых платежей и иными доступными способами).

4.3. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• предоставить Пользователю доступ к Услугам в течение 24 часов с момента оплаты;
• обеспечивать работоспособность Сервиса с уровнем доступности не менее 99% в месяц;
• не передавать персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.

5.2. Пользователь обязуется:

• предоставить достоверные данные при регистрации;
• самостоятельно обеспечивать сохранность учётных данных и ключей доступа;
• использовать Услуги исключительно в законных целях, не нарушая законодательство Российской Федерации и иных юрисдикций, под действие которых попадает Пользователь;
• не использовать Услуги для совершения противоправных действий, рассылки спама, проведения сетевых атак и иных действий, причиняющих вред третьим лицам.

6. Возврат денежных средств

6.1. Пользователь вправе отказаться от Услуг и потребовать возврата уплаченных денежных средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты оплаты, при условии, что Услуга не была использована (объём переданного трафика менее 100 МБ).

6.2. Заявление на возврат направляется на адрес support@teria.app. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней.

7. Ответственность сторон

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за временную недоступность Сервиса, вызванную обстоятельствами, находящимися вне его разумного контроля (сбои у операторов связи, действия третьих лиц, форс-мажор).

7.2. Пользователь несёт полную ответственность за свои действия при использовании Сервиса и за соответствие этих действий применимому законодательству.

7.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена стоимостью Услуг, оплаченных Пользователем за последний расчётный период.

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Исполнителя.

8.2. Акцептуя настоящую Оферту, Пользователь подтверждает согласие с условиями Политики конфиденциальности.

9. Срок действия и изменение условий

9.1. Оферта действует с момента её размещения на сайте и до её отзыва Исполнителем.

9.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты, публикуя новую редакцию на сайте. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации.

10. Реквизиты Исполнителя

ИП [ФИО]
ИНН: [ИНН]
ОГРНИП: [ОГРНИП]
Адрес электронной почты: support@teria.app